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通利9000Lxi系列

通利9000HEXi系列

通利电脑话务员

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9000lxi通利
   利TL-9000lxi是一种高级的电话交换系统,可接(数字)专用功能话机的机型,独有的IP经济路由功能可实现在不改变用户拔号习惯的情况下,对其话务进行自动分析选择最为经济的中继出线,可最大限度的节省用户话费。系统可定义用户为提机直取外线实现直线电话拔号习惯。系统具有强大的分组功能,最为适用于多使用群体共同使用。其全数字交换分为三大部分,数字中继、全数字内部交换、数字专用话机 
  
 系统功能
1、TL-9000lxi系列交换机的电源系统使用可靠的开关电源,功率大,功耗小,体积小,可靠性高; 
整机使用总线结构设计,主机背板上无电子元件的结构,提高了整机的可靠性; 
2、整机使用多CPU模块化设计,提高了系统的数据处理能力,也提高了系统的可靠性; 
3、TL-9000系列交换机系统主要使贴片电子元器件,提高了系统可靠性; 
4、在生产上使用两道焊接工艺,首先进行贴片电子元器件“回流焊接”,再进行插件的“双波锋焊接” ,保证焊接的可靠性; 

 
容量:224线
1、 内外线来电显示到分机(接入DTMF、FSK制式兼容,内线、外线来电经转接后都可显示到分机 ) 

2、 系统具备50个动态寄存,可同时保留50个内、外线电话,配合其广播功能真正实现流动办公功能,实现了单位内部全方位信息电话。 
  例:某一外线需找某经理,但接线生只知某经理在公司但确不能确定在何分机旁,此时接线生就可先对线外保留成(0-49)任意线路,而后通过内置广播系统进行广播,某经理只要听到广播即可拿起身边最近的一部分机,取回外线即可建立通话! 
广播共可分八组,便于对相应区域进行广播。 

3、 系统具有外线的上下班及内线的上下班等级各十级,可对系统内的所有电话的内、外线通话权限进行任意设置,独有的各等级开放号及锁号可以做到分机只拨打特定的电话,真正做到杜绝非业务电话。(打外线可管理到允许或关闭某一个电话号码) 
例:对前台几部分机进行设置,只允许拔打几个市内订票电话、相关部门经理手机、相关的某几个国内与国际电话号码,除设定的电话号码外其余所有电话号码均不可拔打。 

4、 独有的内置15方互动内外线电话会议功能,真正做到跨地域多方会议。 
可以进行外线(市话、长途、移动)、内线,互动电话会议,可随时招及与退出会议,内外线总共可至15方。(最适合总部招集各办事处、分公司开会) 

5、 经理秘书电话,过滤各种广告业务电话,杜绝骚扰电话。 
所有经理的电话均会自动先由秘书接听,后又秘书进行留保,再有经理决定是否接听电话。  

6、 系统任意分机均可单鍵重拔,提机直取外线、遇外转移、跟随转移、热线电话、专线专用、定时闹钟等电信新功能业务。 
内线分机拔打外线正忙的情况,均可按“#”号进行重拔,可以将经理的分机定义成提机直取外线 免拔出局号,如拔内线需在分机前加个“#” 

7、 上下班等级及值班分机均可自动切换,无须手工操作。  
下班后分机自动关闭外线权限,值班分机自动切换至门卫分机。 

8、 5000组帐号密码功能,可做到计费到人,分机可自锁等级。 
每人一个帐号密码,可在系统任意一部分机上拔打该帐号所充许的电话,话单将自动记录在帐号上面, 分机可自行进行等级锁定,防止盗打电话。 

9、 1至4位任意号码全弹编,可共存1至4位的分机号码 
对特殊分机及常用分机用1或2位数来分配分机号码资源,与4位分机可以并存同一系统。 

10、 内置外程维护模块,可直接通的电话网进行远端维护。 
如客户对个别功能不大孰悉,可直接拔打我公司相关人员的电话或手机,给于相应权限后,即可进行远端操作,并在操作过程中双方仍可继续通话。 

11、 开放式CTI平台,具有非监控分机,支持呼叫中心。 
可定义分机发送相应的DTMF码,而非铃声,主要在驳接各种语音平台与呼叫中心时,给计算机供提更快、更为准确的数字信号。 

12、 支持分组群振及群振值班。 

13、 支持组内单鍵代接、指定代接及代接封锁。 

14、 所有分机均可单鍵重拔(或按#号) 

15、 可以设置分机缩位拔号及系统缩们拔号 

16、 可对内外线进行预约 


三、酒店服务功能 

1、 可外接音乐源,提供各种背影音乐 

2、 专用话机可显示内外线状态,便于话务小姐的语音处理 

3、 专用话机可外配带耳机话筒 

4、 专用话机可单鍵保留、强插、监听、转听提高话务员工作效率 

5、 专用话机可显示转入客房无人接听回振的房间号码 

6、 可实现话务接入均分(排队功能) 

7、 具备酒店电话专用计费软件 

8、 自动经济路由功能,在不改变拔号习惯自动选择最为省钱的IP出局,可 同时提供普通长途与IP长途计费,为酒店提供额外话费收入 

9、 具备客房深夜自动免骚扰电话功能,可设定某一时段自动对分机间的话通进行限制,防止客房间的恶意电话 

10、 可对外线的去电及来电进行记录,亦可对内线的呼叫进行记录,方便酒店的电话管理 

11、 独有的150个叫醒服务系统,电脑可对分机的叫醒情况进行详细记录 

12、 支持留言灯电话,人工、自动点亮与熄灭留言灯 

13、 内线等级功能:贵宾馆使用此功能可实现夜间 (夜间某时段内自动) 内线电话间不能骚扰其它内线客房电话,内线如需与其它内线客房电话通话,必须拨通总台 经总台过滤后转到其它内线客房电话。 

14、 主叫转移:工作人员可使用任意无外线权分机呼叫总机,由总机代拨电话号码建立通话。 

15、 酒店管理软件能开通、关闭房间电话。话单转发到酒店管理软件。 

16、 语言信箱(每房间启动语音信箱且不影响来电显示到分机) 

17、 来显到分机(外线为:FSK/DTMF双制式) 

18、 重拨功能:工作人员拨打外线或长途电话遇忙音时,第二次拨打可使用电话机的“重拨”键,免去重新再拨10多位电话键的麻烦。(多数国产电话交换机不具备) 
 应用标准
编程方式:电脑编程+键盘式话机编程
 
 
武汉恒源科技有限公司  Email:henyuan@163.com 友链:对讲机  程控电话交换机
地址:武汉市武昌区珞狮南路180号狮城花园 302 室 在线QQ:248365565 , 529511189  
电话:(027) 82660203(8线)  (027) 68766423